FAQ

Question 1

¿Qué es Actimel?

Accepted Answer

Actimel es una deliciosa leche fermentada disponible en 12 variedades. Contiene 10.000 millones de fermentos naturales, vitaminas D, B9, hierro y zinc.

Question 2

¿Qué significa Actimel?

Accepted Answer

La palabra Actimel viene del término flamenco "Active melk", que significa literalmente leche activa.

Question 3

En el envase indica fermentos naturales, ¿me podéis explicar qué son?

Accepted Answer

Cada botellita de Actimel contiene una combinación única de fermentos naturales, incluyendo una cepa exclusiva: L. casei Danone®. Este es el nombre comercial de nuestra exclusiva bacteria Lactobacillus casei CNCM I-1518 (también llamada Lactobacillus casei DN 114 001).

Question 4

¿Cuáles son los beneficios de los nutrientes que se encuentran en las botellitas de Actimel?

Accepted Answer

Cada botellita de Actimel contiene vitaminas D, B9, hierro y zinc, que ayudan al normal funcionamiento del sistema inmunitario. Además, Actimel también es una fuente de calcio, necesario para el mantenimiento de dientes y huesos. Actimel se puede disfrutar como parte de una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable.

Question 5

¿Cuántos sabores tiene Actimel?

Accepted Answer

Actualmente, puedes encontrar 12 sabores diferentes de Actimel, incluyendo 9 sabores bajos en grasas y 3 sin grasas. Por favor, visita la sección "Variedades" para más información.

Question 6

¿La cepa L. Casei Danone® es exclusiva?

Accepted Answer

¡Así es! Esta cepa ha sido seleccionada por el centro de investigación internacional de Danone y es exclusiva de Danone.

Question 7

¿Cuáles son los valores nutricionales, incluidas las calorías y el azúcar en cada botella de Actimel?

Accepted Answer

Para encontrar la información nutricional completa de tu Actimel favorito de la gama, por favor, visita la sección "Productos".

Question 8

¿Puedo reciclar el envase de Actimel?

Accepted Answer

Sí, puedes reciclar tanto la botella como el cartón. Lamentablemente, la tapa de aluminio todavía no es reciclable.

Question 9

¿Qué es el yogur?

Accepted Answer

El yogur es un alimento lácteo elaborado a partir de la fermentación de la leche y se caracteriza por el uso de fermentos específicos. Los principales fermentos que se utilizan para elaborarlo son los Streptococcus thermophilus y los Lactobacillus bulgaricus.

Question 10

Me gustaría sugerir un nuevo sabor. ¿Cómo lo puedo hacer?

Accepted Answer

¡Nos encantaría escuchar tus ideas! Te invitamos a compartirlo con nosotros a través de Facebook o Twitter para que otros usuarios también puedan opinar.

Question 11

¿Los productos lácteos Danone son aptos para personas con dificultades para digerir la lactosa?

Accepted Answer

Los productos lácteos de Danone contienen lactosa proviniente de la leche con la que están hechos. No obstante, si tienes dificultades para digerir la lactosa existe la posibilidad de que puedas consumir nuestros productos. En caso de alergía a la proteína de la leche no tomar productos lácteos en general. Eso sí, primero deberás consultarlo con tu médico de cabecera para asegurarte.

Question 12

¿Los productos lácteos Danone son aptos para personas con diabetes?

Accepted Answer

La diabetes es una enfermedad crónica compleja y la elección de alimentos y hábitos alimenticios son claves para el buen control de la diabetes. Debemos ser capaces de aportar una amplia variedad de alimentos como parte de una alimentación saludable. Recomendamos que consultes con tu médico de cabecera o dietista sobre cualquier duda al respecto.

Question 13

¿Qué significa IR?

Accepted Answer

IR significa Ingesta de Referencia. La IR se encuentra en el envase de Actimel y te proporciona una ayuda para conocer la información nutricional del producto en el contexto de una dieta equilibrada y saludable, ya que muestra la cantidad de IR que aporta el producto.

Question 14

¿Por qué Actimel no se llama yogur? ¿Qué diferencia hay entre los yogures y las leches fermentadas?

Accepted Answer

Según la Norma de Calidad para el yogur (Real Decreto 271/2014) se establecen las características que debe tener un alimento para ser denominado yogur. Entre otras especificaciones, determina que para que un alimento sea etiquetado como yogur, este debe elaborarse únicamente mediante la acción conjunta de 2 fermentos (bacterias), Lactobacillus bulgaricus y Streptococcus thermophilus. Actimel no puede considerarse yogur porque además de los dos fermentos (bacterias) propias que contiene un yogur, a Actimel se le añade un fermento más, su L. casei. Por lo tanto, Actimel es una leche fermentada y no puede denominarse yogur a pesar de tener un proceso de elaboración y unas características nutricionales y organolépticas similares. No obstante, tanto el yogur como Actimel, ambos son considerados leches fermentadas que pueden ser consumidos de forma diaria en el marco de una alimentación variada y equilibrada y un estilo de vida saludable.

Question 15

¿Por qué la tabla nutricional ahora indica la sal si antes mencionaba el sodio?

Accepted Answer

La nueva regulación de etiquetado requiere que la tabla nutricional mencione el contenido de sal en lugar de el de sodio. De esta manera, la información es más comprensible para los consumidores, ya que probablemente están más familiarizados con la sal que con el sodio. La receta de Actimel no incluye sal. Por lo tanto, según lo previsto en la regulación, el valor de sal indicado es un valor "equivalente de sal" calculado a partir del contenido de sodio natural.

Question 16

¿Qué se entiende por una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable?

Accepted Answer

Una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable significa seguir una dieta que incluya todo tipo de alimentos y nutrientes que tu cuerpo necesita para mantenerse saludable, además de realizar ejercicio de forma regular.

Question 17

¿Por qué Actimel no es apto para niños menores de 3 años?

Accepted Answer

Los bebés destetados y los niños menores de 3 años tienen requisitos nutricionales específicos que la fórmula de Actimel no puede cubrir.

Question 18

¿Se puede beber demasiado Actimel?

Accepted Answer

Te recomendamos que consultes la IR que se detalla en la tabla nutricional que encontrarás en el etiquetado del producto para disfrutar de Actimel como parte de una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable.

Question 19

¿Actimel es apto para vegetarianos?

Accepted Answer

¡Sí! Actimel es apto para vegetarianos.

Question 20

¿Actimel es apto para mujeres embarazadas?

Accepted Answer

Sí, Actimel es un producto apto para toda la población sana, incluidas las mujeres embarazadas y lactantes. Te recomendamos que hables con tu médico de cabecera o dietista si tienes alguna inquietud sobre el consumo de Actimel.

Question 21

¿Hay alguna consideración a tener en cuenta sobre la alergia a los frutos secos?

Accepted Answer

Actimel es un producto apto para personas con alergia a los frutos secos. En caso de que uno de nuestros producto contenga alérgenos, encontrarás una indicación clara en el envase.

Question 22

¿Por qué algunos ingredientes (incluida la "leche") están subrayados y en negrita en la lista de ingredientes?

Accepted Answer

Los ingredientes que se identifican como alérgenos principales según la nueva regulación de etiquetado se han remarcado en la lista de ingredientes. En este caso, Danone ha optado por marcarlos en negrita y subrayado. De esta manera, los consumidores alérgicos pueden detectarlos fácilmente.

Question 23

¿Cómo se debe conservar Actimel?

Accepted Answer

Actimel debe guardarse en la nevera por debajo de + 6 °C y consumir antes de la fecha indicada en el producto. Como todos los productos alimenticios refrigerados, te recomendamos que guardes tus Actimel en la nevera lo antes posible una vez llegues de la compra.

Question 24

¿Por qué no se indica el % de IR para la fibra en vuestra tabla nutricional?

Accepted Answer

La nueva regulación de etiquetado no proporciona una ingesta diaria de referencia para la fibra, por lo que no podemos calcular su porcentaje de ingesta.

Question 25

¿Cómo debo consumir Actimel?

Accepted Answer

La mayoría de las personas se beben el Actimel pero, ¿por qué no probar algo nuevo como mezclarlo con los cereales o integrarlo en un batido?

Question 26

¿A qué sabe Actimel?

Accepted Answer

¡Depende de la variedad! Es una deliciosa leche fermentada para beber y está disponible en 12 sabores diferentes. Para más información, puedes consultar el apartado "Variedades" o "Información nutricional".

Question 27

¿Actimel es apto para niños?

Accepted Answer

Actimel es apto para toda la familia a partir de los 3 años de edad.

Question 28

¿Puedo consumir Actimel una vez pasada la fecha de caducidad?

Accepted Answer

Para disfrutar al máximo de Actimel, no deberías consumirlo pasada la fecha de caducidad.

Question 29

¿Quién puede beber Actimel?

Accepted Answer

Actimel es apto para toda la familia a partir de los 3 años de edad. Actimel debería ser parte de una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable. Para cualquier duda específica, te recomendamos consultar con tu médico de cabecera o dietista.

Question 30

¿Actimel es apto para personas con diabetes?

Accepted Answer

La diabetes es una enfermedad crónica compleja y la elección de alimentos y hábitos alimenticios son claves para el buen control de la diabetes. Debemos ser capaces de aportar una amplia variedad de alimentos como parte de una alimentación saludable. Recomendamos que consultes con tu médico de cabecera o dietista sobre cualquier duda al respecto.

Question 31

¿Puedo consumir Actimel una vez pasada la fecha de caducidad?

Accepted Answer

Para disfrutar al máximo de Actimel, no deberías consumirlo pasada la fecha de caducidad.

Question 32

¿Actimel contiene gluten?

Accepted Answer

No. Todos los productos de Actimel son aptos para personas alérgicas o intolerantes al gluten.

Question 33

¿Cuál es el mejor momento del día para consumir Actimel?

Accepted Answer

¡Puedes consumir Actimel en cualquier momento del día! ¿Por qué no pruebas de incluirlo como parte de tu desayuno?

Question 34

¿Se puede congelar?

Accepted Answer

Actimel no está hecho para ser congelado, por lo que no podemos garantizar la calidad del producto en caso de que se congele.

Question 35

¿Con qué frecuencia debería consumir Actimel?

Accepted Answer

Puedes consumir Actimel cada día como parte de una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable.

Question 36

¿Por qué no es más grande la botella de Actimel?

Accepted Answer

Actualmente no existe una botella más grande de Actimel porque nuestras investigaciones con consumidores no han identificado la necesidad de un nuevo formato. Sin embargo, no descartamos la opción de lanzarla si la situación del mercado cambia.

Question 37

¿Puedo llevar Actimel en un tupper?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Solo tienes que asegurarte de llevar una bolsa con hielo para que la temperatura no baje de los 6ºC.

Dónde encontrarlo